“贯通”工程应用——贯通招商业务攻略

近年来,随着商业地产行业的迅猛发展,整个市场日益成熟,越来越多的开发商把目光瞄准了商业地产这块丰厚的蛋糕上,但对于很对开发商而言,缺乏运作经验、没有专业招商运营团队、对项目没有准确的定位和规划导致了很多项目的流产和亏损。那么如何才能使一个项目运作成功,使其散发出夺目璀璨的光辉和勃勃生机呢?杭州贯通房地产营销策划有限公司拥有专业的商业地产运管团队,在多年的项目操作过程中,积累了丰富的运管经验,并逐渐总结出自己的一套成熟的管理理论,在实践中得以不断发展和完善。
商业项目动作思路
前期:
    市场调研、项目开发指导、总体运营规划、商业功能设计、定向规划、项目潜力分析、成本控制、项目行销计划、收益测算、VI设计、招商策略、招商计划。
中期:
    项目行销、企划推广、招商计划的实施、落实、初期新闻发布、招商推介会、进场装修、开业庆典。
后期:
    项目经营管理、营销框架建立、品牌形象塑造、为客户培养并建立经营管理团队。
商业项目策划流程
一、市场调查:
市场调查是招商工作的第一步。最先要做的是对目标所在市场的调查,这主要包括对项目周边的交通人流、居民收入,消费习惯和消费层次等等;另一个调查的方向是周边商铺目前的经营业态、经营状况、租金水平、经营面积等。这两方面调查非常重要,它决定着项目的发展和前程。
二、项目定位:
项目的准确定位和规划,是决定一个项目成败与否的关键,准确的定位是项目符合一个城市一个商圈未来发展的需要,是一个时期一个区域商业的领跑者和推动者,是优质资源的整合平台,准确的定位和规划将是一个项目赋予活力,制造出项目的闪光点和吸金点的磁场也是城市和区域的点睛之笔。
贯通项目定位全过程:
1、项目分析
 1.1项目核心竞争力(卖点)分析
 1.2竞争者比较分析(问题及机会)
2、项目定位
 2.1项目品质功能定位
 2.2品牌形象定位
3、目标客户(购买者及承租者)
4、业态组合及规划建议
5、卖场区域分割
三、VI设计(品牌视觉形象设计)
包括基本元素:名称/颜色/标准字/标签/吉祥物等。
   应用体系设计:招商手册/招商广告/销售手册/形象手册/名片/礼品/信笺/服装/店面形象等。
四、招商策略:
1.确定招商对象
2.确定经营模式
3.制定招商优惠策略
4.招商流程
五、推广:
一个好的项目需要成功的推广,要将项目的发展远景、项目的地域优势、定价和规划优势、软硬件优势、成功保障系统等等利用媒体传播、招商新闻发布会、项目观摩会、商户恳谈会、商品展销会等多种形式与客户沟通、交流。将企业项目的形象良好的展现在众多客户面前获得广大客户的支持与认可。
贯通推广全过程:
阶段性推广方案的制定
1、招商筹备期
推广方式:系列软文、招商资料发放、报纸平面广告等。
2、 招商进行期
推广方式:以报纸、电台为主,配以客户通讯和户外广告做功能告知性诉求。
3、 开业推广期
推广方式:以报纸、DM为主,配以项目外部包装做告知性诉求。
•贯通商业服务流程
一、项目接洽阶段
(一)内容:
1、双方互相了解阶段,客户需向我方传递项目相关资料。
2、我方经研究后,2天内以文本方式向客户回复基本意见,以及进一步沟通方式。
3、客户认可必要的相关接洽事宜后,向我方发出邀请函。
4、我方接到邀请函后,2天内派专案组成员前往客户及项目现场进行初步实地考察。
(二)目的:
1、经初步考察,对项目得出大致看法,并形成结论。
2、返回后,在5个工作日内向客户提交对项目的基本看法及整体运作基本思路。
二、合作确认阶段
1、客户根据我方提交方案,确定进一步合作的可能性,并及时通知我方。
2、我方接到客户通知后,向客户提交双方合作和约及付款办法。
3、客户同意我方建议及合作方案后,双方通过电传签定合作协议,并须按照合作条款支付预付金。
4、我方接到预付金后,3日内组织专家队伍奔赴项目所在地进行全面合作阶段。
三、深入项目阶段
1、专案小组,对项目所在地区的市场环境等相关因素进行全面考察。
2、对项目背景、项目意愿及项目性质进行必要而深入的了解。
3、认识项目的本质,诊断项目所需要解决的核心问题,寻找解决问题所需要的信息。
四、方案设计阶段
1、项目专家小组进驻项目现场。
2、对项目进行全面深入调查,分阶段提交总体规划方案及执行方案。
3、双方对项目方案进行全面论证和答辩,提交全面实施方案。
4、着手准备方案实施计划。
5、客户认可我方提交的方案后,须按合约向我方支付第二笔款项。
五、方案实施阶段
1、客户支付第二笔款项后,我方将组织相关人员全面开展计划的实施工作。
2、客户应给予全面的配合和支持。
六、后期经营管理服务阶段
1、制定并实施开业计划。
2、进入项目运营托管阶段。
3、为客户建立经营管理团队,以保障交接完成后,项目继续按照设定的计划运转。
4、交接工作开展的同时,客户须向我们支付所欠余款。
七、后期服务阶段
项目按规定完成后,将继续为客户提供咨询服务,以保证项目得到持续性的发展。
•贯通商业服务优势
1、全程运作,流程管理。
2、全程运作是一项一揽子服务计划。其具体含义是,不单为客户提供完整的解决方案和应用方案,还将直接主持(或协助客户进行)方案的实施:公司派驻项目专案小组深入一线对项目进行直接而全面的操作,并帮助客户组建管理团队,以保证解约后项目营运工作继续顺利开展,同时也接受授理运营管理托管事宜。
3、全程运作,流程管理是项目获得成功的条件,也是为客户提供价值增值服务的基本原则。

 

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